Política de envío
Política de Envío de Gin Malabar
Esta Política de Envío establece los términos y condiciones relacionados con el envío de productos adquiridos a través de la tienda online de Gin Malabar. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos:
- Envíos dentro del Gran Santiago:
1.1 Los envíos de productos dentro del Gran Santiago serán gestionados por nosotros. Nos esforzaremos por procesar y entregar los pedidos de la manera más eficiente posible.
1.2 El tiempo estimado de entrega para los envíos dentro del Gran Santiago es de hasta 14 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Sin embargo, nos esforzaremos por realizar las entregas en el menor tiempo posible.
- Envíos al resto de Chile:
2.1 Los envíos de productos al resto de Chile serán operados por empresas de transporte como Starken, Blue Express o alguna otra empresa similar. Estas empresas se encargarán de la gestión y entrega de los pedidos a las direcciones proporcionadas por los clientes.
2.2 El tiempo estimado de entrega para los envíos al resto de Chile es de hasta 14 días hábiles para áreas dentro de las principales ciudades, y de hasta 1 mes hábil para zonas más alejadas o rurales. Estos plazos de entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del servicio de transporte en cada región.
- Costos de Envío:
3.1 Los costos de envío serán calculados automáticamente durante el proceso de compra y se basarán en la dirección de entrega y el peso de los productos adquiridos. Dichos costos serán informados claramente antes de finalizar la compra.
- Seguimiento de Envíos:
4.1 Para los envíos realizados dentro del Gran Santiago, proporcionaremos la información de seguimiento correspondiente para que puedas rastrear tu pedido y conocer su estado.
4.2 Para los envíos al resto de Chile, te proporcionaremos el número de seguimiento proporcionado por la empresa de transporte seleccionada. Podrás utilizar este número para rastrear tu pedido a través del sitio web de la empresa de transporte.
- Responsabilidad:
5.1 Gin Malabar no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por factores externos, como eventos climáticos, problemas logísticos o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.
5.2 Si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para brindarte asistencia y encontrar una solución adecuada.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Envío, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de contacto proporcionados en nuestro sitio web.
Fecha de entrada en vigencia: 30 de Julio del 2023
Última actualización: 30 de Julio del 2023